Общение на работе – на вы или на ты

21:44

Общение на работе – на «вы» или на «ты»
Правила делового этикета нужно соблюдать , ведь от этого зависит и мнение ваших коллег и в некоторой мере ваша карьера, ваш стиль и имидж.

В некоторых ситуациях уместно и дружеское «ты». Но иногда разговор должен идти в официальном стиле и обращаться друг к другу нужно на «вы», даже если в неформальной обстановке привыкли вы к другому общению.
Наверное, немногие знают, что на Руси общение на «вы» ввел Петр первый, вместе с табелью о рангах.

До этого в обиходе было обращение на «ты». Он ввел новый порядок, когда к вышестоящему предписывалось обращаться уважительно и на «вы». А Эта форма обращения успешно прижилась. Мы говорим «вы» тем, кто старше нас по возрасту, выше по статусу, обращаемся так к незнакомым, сослуживцам. А в кругу семьи и друзей общение более неформальное и дружеское.

Но иногда такое общение человеком воспринимается не очень благосклонно. Ваше «ты» режет слух и кажется оскорбительным. Ведь такое обращение не только знак дружеского расположения, но и несет в себе оттенок снисходительности, превосходства. Недаром хамы иногда прибегают к такому обращению. Мол не уважаю тебя и выкать не буду. Даже фраза на «ты» или на «вы» строится по иному. В обращении на «вы» создается некая дистанция, уважение. А тыкать незнакомым людям вообще признак дурного тона.

Правила этикета

Обращаться на «вы» следует к взрослому человеку, если видите его впервые, даже если по возрасту он моложе вас.
В официальной рабочей обстановке обращаются на «вы» к незнакомым, малознакомым и сослуживцам.
Причем обращаются по имени отчеству, а если человек молод, то можно ограничиться просто именем.

В деловой обстановке обращайтесь на «вы» даже к хорошо знакомому, это позволит сохранить официальное деловое общение. Даже если начальник близкий родственник. Не стоит в деловой обстановке обращаться по степени родства – мама, папа и прочие родственники. Иначе коллеги никогда не будут воспринимать вас всерьез.

Не стоит переходить на неформальный стиль, если отношения чисто рабочие и ваше общение исключительно по работе, просто нет повода общаться иначе. Если сомневаетесь, стоит ли переходить на «ты», то психологи советуют представить, как вы дружески похлопываете человека по плечу, если почувствовали дискомфорт, повремените с переходом на неформальное общение.

В любом случае преодоление перейти на «ты» должно исходить от старшего по возрасту и социальному статусу.
Иногда легче перейти на «ты» в неформальной обстановке, например на деловых тренингах, проходя тренинги для персонала,

тимбилдинг в подмосковье

. Но четких правил, когда переходить на неформальное обращение нет, но если вы общаетесь не только по работе, а делитесь чем-то личным, будь то путешествия, хобби или разговоры о погоде, то вполне допустимо перестать выкать и перейти на «ты».

Причем это не должно происходить в одностороннем порядке. Руководители, которые тыкают всем вокруг, заставая относиться к себе со всем уважением, просто не имеют понятия о деловой этике.
В некоторых коллективах принят стиль неформального общения.

Но если вас больно ранит такое тыканье, то молчать не нужно. Обратитесь к коллеге, почему он так обращается к вам, выдержите паузу и человек ответит. Возможно, он скажет, что обращается так ко всем, или знает вас давно и не видит ничего предосудительного в том. Но будьте готовы или принять это или пойти на принцип. Ведь если стиль в коллективе такой, что все обращаются к друг другу на «ты», странно будет требовать официального обращения к себе по имени-отчеству. Так можно прослыть высокомерным человеком и оказаться в изоляции. Хотя если вы намного старше коллег, то они не должны вам тыкать, если вы сами это не предложите.